Tagastatav korpus peab olema puhastatud ja pakendatud ostetud vahetustoote originaalpakendisse, millel on kaupmehepoolne kleeps viitega müügiarvele.
Tagastatav kasutatud varuosa peab olema vastava sõiduki originaalosa. Hiina koopiad ja mitteoriginaaltootja korpused ei sobi tootjale taastamiseks ja neid ei aksepteerita.
Tagastatav korpus kuulub hüvitamisele ainult siis, kui on võimalik tuvastada tootel olev originaalmarkeering ja vahetustoote korpus on komplektne ja terve.
Korpusel ei tohi olla sööbimisjälgi, keevitusjälgi, läbivat roostet ja mehaanilisi vigastusi.
Tagastatavate korpuste käsitlemise aeg on kuni 14 päeva alates kauba saabumisest Top Parts AS lattu.
Tagastatud kasutatud korpuse pandiväärtus hüvitatakse kliendile 7 päeva jooksul peale hüvitamisotsust.
Hüvitamisele mittekuuluvad vahetustoodete korpused säilitatakse Top Parts AS laos üks kuu alates otsuse tegemisest. Nimetatud aja möödudes kuulub korpus utiliseerimisele või tagastatakse kliendi kulul.
Vahetusfondi toodete tagastamine toimub saatja kulul või edasimüüjate puhul võimalik ka Top Parts AS kaubaringiga.
